Información legal.

Titular del sitio

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, se facilita la información identificativa del titular de este sitio:

Titular

Furia Selección S.L.

NIF

B22829865

Domicilio

Avda. La Safor, 6, Bellreguard

Correo

info@furiaseleccion.com

Teléfono

644 282 844

Registro sanitario

RGSEAA 40.095961/V

Dominio

furiaseleccion.com

Objeto y condiciones de uso

Este sitio presenta la marca, el origen y los productos de Furia Selección; permite solicitar reservas o avisos de disponibilidad; facilita el registro, acceso y contacto de profesionales y la gestión de pedidos profesionales; ofrece un servicio de asistencia; y proporciona enlaces a servicios externos como Amazon, WhatsApp o Issuu. El acceso implica un uso lícito, diligente y respetuoso con los derechos de terceros.

Propiedad intelectual e industrial

Las marcas, textos, composiciones, diseños y recursos propios pertenecen a Furia Selección S.L. o se utilizan con autorización. No se permite su reproducción, transformación o explotación comercial sin permiso previo, salvo los usos autorizados legalmente.

Enlaces externos y responsabilidad

Los enlaces a Amazon, WhatsApp, Issuu, Frutas Furia u otras páginas llevan a servicios gestionados por terceros. Su apertura requiere una acción del usuario y, desde el momento en que abandona este sitio, se aplican las condiciones y políticas del servicio de destino. Revisamos los enlaces, pero no controlamos permanentemente sus contenidos, disponibilidad o cambios.

Responsable y alcance

El responsable del tratamiento es Furia Selección S.L., NIF B22829865, con domicilio en Avda. La Safor, 6, Bellreguard, y correo electrónico info@furiaseleccion.com. Esta política se aplica a los datos que el usuario facilite voluntariamente por correo electrónico, teléfono, formularios propios, el Área de Profesionales o el servicio de asistencia.

Contacto general y profesional

Cuando el usuario realiza una consulta o solicita contacto comercial pueden tratarse datos de identidad, empresa, país o ciudad, correo electrónico, teléfono, productos de interés, volumen o frecuencia previstos, modalidad logística y el contenido del mensaje. Se utilizan para responder la consulta, valorar una posible relación comercial y gestionar el contacto solicitado.

Alta y cuenta profesional

La solicitud de acceso profesional puede incluir nombre, apellidos, empresa, sector o tipo de empresa, NIF/CIF/DNI, correo electrónico, teléfono, intereses comerciales y contraseña. La contraseña no se conserva en texto legible, sino mediante un hash de seguridad. Estos datos se utilizan para revisar la solicitud, gestionar la cuenta, autenticar el acceso, mostrar las tarifas privadas y administrar la relación profesional. El acceso queda sujeto a validación manual y solo las cuentas activas pueden entrar en el área privada.

Acceso y sesión profesional

El acceso al área privada utiliza una cookie técnica denominada FURIA_PRO_SESSION, necesaria para autenticar la sesión y proteger el contenido privado. Es una cookie de sesión, con atributos HttpOnly y SameSite=Lax, y se configura como Secure cuando el acceso se realiza mediante HTTPS. La cuenta deja de tener acceso si pasa a estado pendiente, suspendido o revocado.

Pedidos profesionales

Para gestionar un pedido profesional pueden tratarse los datos de la cuenta, los productos y cantidades solicitados, importes, estados del pedido y condiciones logísticas aplicables. Su finalidad es tramitar la solicitud, validar y gestionar el pedido, la facturación, la logística, la atención posterior, el cumplimiento de obligaciones legales y la gestión o defensa de posibles reclamaciones.

Reservas, avisos y lotes

Los formularios de reserva o aviso pueden recoger nombre, correo electrónico, teléfono opcional, producto o variedad, página de origen, fecha y constancia del consentimiento. Se utilizan exclusivamente para gestionar la reserva, el aviso de disponibilidad o el contacto relacionado con la campaña o lote solicitado. Esta aceptación no supone consentimiento general para comunicaciones comerciales ajenas a esa solicitud.

ASISTENCIA y procesamiento mediante IA

ASISTENCIA es un servicio opcional: la interacción comienza únicamente cuando el usuario decide abrirlo y enviar un mensaje. Permite introducir texto libre para recibir información sobre Furia Selección. Recomendamos no incluir datos personales innecesarios ni información sensible. Cuando la función de inteligencia artificial está activada, el texto necesario para responder puede ser procesado por OpenAI como proveedor tecnológico mediante un endpoint propio. La integración solicita que las respuestas no se almacenen mediante la opción store: false.

Seguridad y prevención de abuso

Para proteger los formularios, las cuentas y los servicios técnicos pueden tratarse temporalmente datos de conexión, incluida la dirección IP, y generarse identificadores técnicos mediante hash. Su finalidad es limitar usos abusivos, prevenir accesos indebidos y mantener la seguridad del servicio.

Bases jurídicas

Según el tratamiento y la relación con el usuario, las bases podrán ser el consentimiento solicitado de forma específica, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o los intereses legítimos vinculados a la seguridad, prevención del abuso y defensa de reclamaciones. La determinación definitiva de cada base debe validarse jurídicamente antes de producción.

Conservación

Las consultas, reservas, solicitudes profesionales, cuentas, pedidos, documentación de facturación, registros de seguridad y datos asociados a ASISTENCIA se conservarán durante el tiempo necesario para su finalidad y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa o necesarios para atender posibles responsabilidades. No se conservarán indefinidamente sin una finalidad o base que lo justifique.

Cuando un profesional solicite la baja, se desactivará su acceso y dejarán de mantenerse credenciales operativas innecesarias. Podrá conservarse la documentación que deba mantenerse por obligaciones legales, fiscales o contables, gestión contractual, seguridad, prevención del fraude, historial de pedidos o defensa ante reclamaciones.

Destinatarios y servicios necesarios

No se venden datos personales. Podrán acceder proveedores necesarios para alojamiento, correo, soporte técnico o procesamiento de ASISTENCIA, bajo las condiciones y garantías que correspondan, así como autoridades cuando exista una obligación legal. Los enlaces a Amazon, WhatsApp e Issuu conducen a entornos de terceros únicamente cuando el usuario decide abrirlos. Al utilizar WhatsApp, el usuario accede a un servicio externo sujeto a las condiciones y políticas de su proveedor.

Derechos

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@furiaseleccion.com, indicando el derecho que desea ejercer. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Situación de la versión actual

No se han detectado actualmente Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ni cookies propias de publicidad o personalización. No se muestra un panel de consentimiento porque esta versión no ofrece todavía preferencias sobre tecnologías no necesarias.

Tecnologías técnicas propias

• FURIA_PRO_SESSION: cookie de sesión necesaria para autenticar y proteger el Área de Profesionales. Es HttpOnly, SameSite=Lax, de duración de sesión y Secure cuando se utiliza HTTPS.
• Sesión administrativa restringida: tecnología técnica necesaria para proteger el acceso a la gestión interna de reservas; no está destinada al visitante general.
• sessionStorage: almacenamiento temporal utilizado para recordar durante la sesión si ya se ha mostrado la introducción cinematográfica.

Recursos y servicios externos

Las tipografías se solicitan actualmente a Google Fonts mediante los dominios fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Esta carga técnica externa se produce al abrir páginas que utilizan dichas fuentes y debe revisarse antes de producción.

Amazon, WhatsApp e Issuu se abren únicamente cuando el usuario pulsa sus enlaces; no se han detectado SDK, iframe ni envío automático asociado a esos enlaces. Desde ese momento se aplican las políticas y condiciones del servicio de destino. ASISTENCIA solo contacta con OpenAI cuando el servicio está activado y el usuario envía un mensaje.

Cambios futuros

Antes de incorporar analítica, publicidad, vídeos incrustados u otras tecnologías no necesarias, se realizará un inventario técnico. Cuando corresponda, se ofrecerán simultáneamente y con la misma visibilidad las opciones de aceptar, rechazar y configurar antes de instalar cookies no exentas.

Compra pública en Amazon

La compra pública de AOVE y miel se dirige a Amazon mediante enlaces claramente identificados. En esas operaciones, el usuario debe comprobar en la ficha de destino el vendedor efectivo, el precio total, impuestos, disponibilidad, formato, entrega y condiciones aplicables. La tramitación de esos pedidos se realiza en el entorno de Amazon según la información mostrada antes de confirmar la compra.

Aguacate: campaña, reservas y avisos

El aguacate es un producto de campaña y disponibilidad limitada. Los formularios de reserva, prerreserva o aviso permiten manifestar interés y recibir información sobre disponibilidad, pero no implican cobro online ni garantizan por sí solos la aceptación de un pedido, una fecha exacta o suministro durante todo el año.

La disponibilidad puede depender de campaña, stock, volumen, maduración, estado de la finca, recolección, condiciones climáticas y otras circunstancias objetivas que puedan impedir o retrasar temporalmente la preparación.

Desistimiento y productos alimentarios

En las compras realizadas en Amazon resultarán aplicables la información facilitada por el vendedor, las condiciones del servicio y la normativa que corresponda. La aplicación del derecho de desistimiento y de sus posibles excepciones, incluidas las relacionadas con determinados alimentos perecederos o productos desprecintados por razones de salud o higiene, debe examinarse según el producto y la operación concreta.

Condiciones del Área de Profesionales

Acceso profesional. El acceso está reservado a solicitudes validadas manualmente por Furia Selección. Las tarifas son privadas y solo se muestran a cuentas activas. La aceptación de una cuenta profesional no obliga a aceptar todas las solicitudes de pedido.

Solicitud y aceptación. El profesional formula una solicitud de pedido. Furia Selección revisa la disponibilidad y las condiciones aplicables y confirma el pedido cuando puede atenderlo. El envío de la solicitud no supone su aceptación automática.

Disponibilidad. La aceptación y preparación están sujetas a disponibilidad real, stock, campaña, volumen, producción y validación operativa. También pueden verse afectadas por incidencias logísticas, fuerza mayor u otras causas objetivas que razonablemente impidan o retrasen el servicio.

Pago. La condición estándar es pago previo a la preparación del pedido. No se concede crédito automático; cualquier condición especial deberá acordarse individualmente. Una vez confirmado el pago y disponible el producto, se iniciará la preparación y posterior expedición.

Aguacate. Es un producto de campaña y disponibilidad limitada. Su preparación puede depender además de la maduración, el estado del fruto y de la finca, el volumen disponible, la posibilidad de recolección y las condiciones climáticas. No se garantiza suministro anual ni una fecha de entrega hasta la confirmación real. El transporte no está incluido y se cotiza aparte según destino, volumen y modalidad logística.

AOVE y miel. No se les aplican las condiciones específicas de campaña, maduración o recolección del aguacate. En las condiciones profesionales estándar, el transporte está incluido y la entrega estimada es de 24–48 horas desde la confirmación del pago, sin perjuicio de incidencias logísticas o causas ajenas razonables.

Facturación. Se realizará con los datos facilitados por el profesional y de acuerdo con las obligaciones aplicables.

Cancelaciones profesionales

El profesional puede solicitar la cancelación antes de que comience la preparación, pero deberá ser confirmada por Furia Selección. La cancelación puede no ser posible si ya ha comenzado la preparación, se ha realizado una recolección específica, se han asumido costes, se ha contratado el transporte o se han adquirido compromisos concretos para atender el pedido. No se establece una penalización automática; cada caso se revisará según su estado y circunstancias.

Incidencias, producto defectuoso y reclamaciones

La incidencia debe comunicarse a Furia Selección a la mayor brevedad posible tras su recepción, identificando el pedido o lote y explicando lo ocurrido. Cuando resulte útil, podrán solicitarse fotografías u otras evidencias para revisarla. Según el caso y una vez comprobada la incidencia, podrá acordarse una reposición, abono, devolución u otra solución adecuada, sin que ello implique una respuesta automática idéntica para todos los supuestos.

Venta directa pública futura

Actualmente no existe un proceso propio de pago B2C. Si Furia Selección activa posteriormente un pago directo para consumidores, antes de abrirlo deberá publicar y validar las condiciones de contratación aplicables, incluida la información sobre características, precios finales, impuestos, pago, entrega, disponibilidad, garantías, desistimiento, incidencias y devoluciones.

Compromiso de mejora

Furia Selección trabaja para que sus contenidos puedan percibirse, comprenderse y utilizarse en distintos dispositivos y con tecnologías de apoyo. El diseño prioriza contraste, estructura semántica, navegación mediante teclado, textos alternativos y adaptación a pantallas pequeñas.

Comunicar una dificultad

Si encuentras una barrera o necesitas recibir un contenido en otro formato, puedes escribir a info@furiaseleccion.com, indicando la página y la dificultad encontrada.

Estamos al otro lado

Correo: info@furiaseleccion.com
Teléfono: 644 282 844
Dirección: Avda. La Safor, 6, Bellreguard.

Para una incidencia relacionada con un pedido realizado en Amazon, utiliza primero el canal de ayuda asociado a ese pedido, ya que allí constan el vendedor, el pago y la trazabilidad de la operación. Para solicitudes, cuentas o pedidos profesionales gestionados por Furia Selección, utiliza el correo indicado o los canales disponibles dentro del Área de Profesionales.