Informació legal.

Titular del lloc

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, es facilita la informació identificativa del titular d'aquest lloc:

Titular

Furia Selección S.L.

NIF

B22829865

Domicili

Avda. La Safor, 6, Bellreguard

Correu

info@furiaseleccion.com

Telèfon

644 282 844

Registre sanitari

RGSEAA 40.095961/V

Domini

furiaseleccion.com

Objecte i condicions d'ús

Aquest lloc presenta la marca, l'origen i els productes de Furia Selección; permet sol·licitar reserves o avisos de disponibilitat; facilita el registre, l'accés i el contacte de professionals i la gestió de comandes professionals; ofereix un servei d'assistència; i proporciona enllaços a serveis externs com Amazon, WhatsApp o Issuu. L'accés implica un ús lícit, diligent i respectuós amb els drets de tercers.

Propietat intel·lectual i industrial

Les marques, els textos, les composicions, els dissenys i els recursos propis pertanyen a Furia Selección S.L. o s'utilitzen amb autorització. No se'n permet la reproducció, transformació o explotació comercial sense permís previ, excepte els usos autoritzats legalment.

Enllaços externs i responsabilitat

Els enllaços a Amazon, WhatsApp, Issuu, Frutas Furia o altres pàgines porten a serveis gestionats per tercers. Obrir-los requereix una acció de l'usuari i, des del moment en què abandona aquest lloc, s'apliquen les condicions i polítiques del servei de destinació. Revisem els enllaços, però no en controlem permanentment els continguts, la disponibilitat o els canvis.

Responsable i abast

El responsable del tractament és Furia Selección S.L., NIF B22829865, amb domicili a Avda. La Safor, 6, Bellreguard, i correu electrònic info@furiaseleccion.com. Aquesta política s'aplica a les dades que l'usuari faciliti voluntàriament per correu electrònic, telèfon, formularis propis, l'Àrea de Professionals o el servei d'assistència.

Contacte general i professional

Quan l'usuari fa una consulta o sol·licita contacte comercial es poden tractar dades d'identitat, empresa, país o ciutat, correu electrònic, telèfon, productes d'interès, volum o freqüència previstos, modalitat logística i el contingut del missatge. S'utilitzen per respondre la consulta, valorar una possible relació comercial i gestionar el contacte sol·licitat.

Alta i compte professional

La sol·licitud d'accés professional pot incloure nom, cognoms, empresa, sector o tipus d'empresa, NIF/CIF/DNI, correu electrònic, telèfon, interessos comercials i contrasenya. La contrasenya no es conserva en text llegible, sinó mitjançant un hash de seguretat. Aquestes dades s'utilitzen per revisar la sol·licitud, gestionar el compte, autenticar l'accés, mostrar les tarifes privades i administrar la relació professional. L'accés està subjecte a validació manual i només els comptes actius poden entrar a l'àrea privada.

Accés i sessió professional

L'accés a l'àrea privada utilitza una galeta tècnica anomenada FURIA_PRO_SESSION, necessària per autenticar la sessió i protegir el contingut privat. És una galeta de sessió, amb atributs HttpOnly i SameSite=Lax, i es configura com a Secure quan l'accés es fa mitjançant HTTPS. El compte deixa de tenir accés si passa a l'estat pendent, suspès o revocat.

Comandes professionals

Per gestionar una comanda professional es poden tractar les dades del compte, els productes i les quantitats sol·licitats, els imports, els estats de la comanda i les condicions logístiques aplicables. La finalitat és tramitar la sol·licitud, validar i gestionar la comanda, la facturació, la logística, l'atenció posterior, el compliment d'obligacions legals i la gestió o defensa de possibles reclamacions.

Reserves, avisos i lots

Els formularis de reserva o avís poden recollir nom, correu electrònic, telèfon opcional, producte o varietat, pàgina d'origen, data i constància del consentiment. S'utilitzen exclusivament per gestionar la reserva, l'avís de disponibilitat o el contacte relacionat amb la campanya o el lot sol·licitat. Aquesta acceptació no suposa consentiment general per a comunicacions comercials alienes a aquesta sol·licitud.

ASISTENCIA i processament mitjançant IA

ASISTENCIA és un servei opcional: la interacció comença únicament quan l'usuari decideix obrir-lo i enviar un missatge. Permet introduir text lliure per rebre informació sobre Furia Selección. Recomanem no incloure dades personals innecessàries ni informació sensible. Quan la funció d'intel·ligència artificial està activada, el text necessari per respondre pot ser processat per OpenAI com a proveïdor tecnològic mitjançant un endpoint propi. La integració sol·licita que les respostes no s'emmagatzemin mitjançant l'opció store: false.

Seguretat i prevenció d'abusos

Per protegir els formularis, els comptes i els serveis tècnics es poden tractar temporalment dades de connexió, inclosa l'adreça IP, i generar identificadors tècnics mitjançant hash. La finalitat és limitar usos abusius, prevenir accessos indeguts i mantenir la seguretat del servei.

Bases jurídiques

Segons el tractament i la relació amb l'usuari, les bases poden ser el consentiment sol·licitat de manera específica, l'aplicació de mesures precontractuals, l'execució d'una relació contractual, el compliment d'obligacions legals o els interessos legítims vinculats a la seguretat, la prevenció de l'abús i la defensa de reclamacions. La determinació definitiva de cada base s'ha de validar jurídicament abans de producció.

Conservació

Les consultes, reserves, sol·licituds professionals, comptes, comandes, documentació de facturació, registres de seguretat i dades associades a ASISTENCIA es conservaran durant el temps necessari per a la seva finalitat i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa o necessaris per atendre possibles responsabilitats. No es conservaran indefinidament sense una finalitat o base que ho justifiqui.

Quan un professional sol·liciti la baixa, se'n desactivarà l'accés i es deixaran de mantenir credencials operatives innecessàries. Es podrà conservar la documentació que s'hagi de mantenir per obligacions legals, fiscals o comptables, gestió contractual, seguretat, prevenció del frau, historial de comandes o defensa davant de reclamacions.

Destinataris i serveis necessaris

No es venen dades personals. Hi podran accedir proveïdors necessaris per a allotjament, correu, suport tècnic o processament d'ASISTENCIA, sota les condicions i garanties que corresponguin, així com les autoritats quan hi hagi una obligació legal. Els enllaços a Amazon, WhatsApp i Issuu porten a entorns de tercers únicament quan l'usuari decideix obrir-los. En utilitzar WhatsApp, l'usuari accedeix a un servei extern subjecte a les condicions i polítiques del seu proveïdor.

Drets

L'usuari pot sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat escrivint a info@furiaseleccion.com i indicant el dret que vol exercir. També pot reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Situació de la versió actual

Actualment no s'han detectat Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ni galetes pròpies de publicitat o personalització. No es mostra cap panell de consentiment perquè aquesta versió encara no ofereix preferències sobre tecnologies no necessàries.

Tecnologies tècniques pròpies

• FURIA_PRO_SESSION: galeta de sessió necessària per autenticar i protegir l'Àrea de Professionals. És HttpOnly, SameSite=Lax, dura durant la sessió i és Secure quan s'utilitza HTTPS.
• Sessió administrativa restringida: tecnologia tècnica necessària per protegir l'accés a la gestió interna de reserves; no està destinada al visitant general.
• sessionStorage: emmagatzematge temporal utilitzat per recordar durant la sessió si ja s'ha mostrat la introducció cinematogràfica.

Recursos i serveis externs

Les tipografies se sol·liciten actualment a Google Fonts mitjançant els dominis fonts.googleapis.com i fonts.gstatic.com. Aquesta càrrega tècnica externa es produeix en obrir pàgines que utilitzen aquestes fonts i s'ha de revisar abans de producció.

Amazon, WhatsApp i Issuu s'obren únicament quan l'usuari prem els seus enllaços; no s'han detectat SDK, iframe ni enviament automàtic associat a aquests enllaços. Des d'aquell moment s'apliquen les polítiques i condicions del servei de destinació. ASISTENCIA només contacta amb OpenAI quan el servei està activat i l'usuari envia un missatge.

Canvis futurs

Abans d'incorporar analítica, publicitat, vídeos incrustats o altres tecnologies no necessàries, es farà un inventari tècnic. Quan correspongui, s'oferiran simultàniament i amb la mateixa visibilitat les opcions d'acceptar, rebutjar i configurar abans d'instal·lar galetes no exemptes.

Compra pública a Amazon

La compra pública d'oli d'oliva verge extra i mel es dirigeix a Amazon mitjançant enllaços clarament identificats. En aquestes operacions, l'usuari ha de comprovar a la fitxa de destinació el venedor efectiu, el preu total, els impostos, la disponibilitat, el format, el lliurament i les condicions aplicables. La tramitació d'aquestes comandes es fa a l'entorn d'Amazon segons la informació mostrada abans de confirmar la compra.

Alvocat: campanya, reserves i avisos

L'alvocat és un producte de campanya i disponibilitat limitada. Els formularis de reserva, prereserva o avís permeten manifestar interès i rebre informació sobre disponibilitat, però no impliquen cobrament en línia ni garanteixen per si sols l'acceptació d'una comanda, una data exacta o subministrament durant tot l'any.

La disponibilitat pot dependre de la campanya, les existències, el volum, la maduració, l'estat de la finca, la recol·lecció, les condicions climàtiques i altres circumstàncies objectives que puguin impedir o retardar temporalment la preparació.

Desistiment i productes alimentaris

En les compres fetes a Amazon seran aplicables la informació facilitada pel venedor, les condicions del servei i la normativa corresponent. L'aplicació del dret de desistiment i de les seves possibles excepcions, incloses les relacionades amb determinats aliments peribles o productes desprecintats per raons de salut o higiene, s'ha d'examinar segons el producte i l'operació concreta.

Condicions de l'Àrea de Professionals

Accés professional. L'accés està reservat a sol·licituds validades manualment per Furia Selección. Les tarifes són privades i només es mostren a comptes actius. L'acceptació d'un compte professional no obliga a acceptar totes les sol·licituds de comanda.

Sol·licitud i acceptació. El professional formula una sol·licitud de comanda. Furia Selección revisa la disponibilitat i les condicions aplicables i confirma la comanda quan pot atendre-la. L'enviament de la sol·licitud no en suposa l'acceptació automàtica.

Disponibilitat. L'acceptació i la preparació estan subjectes a disponibilitat real, existències, campanya, volum, producció i validació operativa. També es poden veure afectades per incidències logístiques, força major o altres causes objectives que raonablement impedeixin o retardin el servei.

Pagament. La condició estàndard és el pagament previ a la preparació de la comanda. No es concedeix crèdit automàtic; qualsevol condició especial s'ha d'acordar individualment. Un cop confirmat el pagament i disponible el producte, se n'iniciarà la preparació i posterior expedició.

Alvocat. És un producte de campanya i disponibilitat limitada. La preparació pot dependre també de la maduració, l'estat del fruit i de la finca, el volum disponible, la possibilitat de recol·lecció i les condicions climàtiques. No es garanteix subministrament anual ni una data de lliurament fins a la confirmació real. El transport no està inclòs i es pressuposta a part segons la destinació, el volum i la modalitat logística.

Oli d'oliva verge extra i mel. No se'ls apliquen les condicions específiques de campanya, maduració o recol·lecció de l'alvocat. En les condicions professionals estàndard, el transport està inclòs i el lliurament estimat és de 24–48 hores des de la confirmació del pagament, sens perjudici d'incidències logístiques o causes externes raonables.

Facturació. Es farà amb les dades facilitades pel professional i d'acord amb les obligacions aplicables.

Cancel·lacions professionals

El professional pot sol·licitar la cancel·lació abans que comenci la preparació, però Furia Selección l'haurà de confirmar. La cancel·lació pot no ser possible si ja ha començat la preparació, s'ha fet una recol·lecció específica, s'han assumit costos, s'ha contractat el transport o s'han adquirit compromisos concrets per atendre la comanda. No s'estableix una penalització automàtica; cada cas es revisarà segons el seu estat i les seves circumstàncies.

Incidències, producte defectuós i reclamacions

La incidència s'ha de comunicar a Furia Selección tan aviat com sigui possible després de la recepció, identificant la comanda o el lot i explicant què ha passat. Quan sigui útil, es podran sol·licitar fotografies o altres proves per revisar-la. Segons el cas i un cop comprovada la incidència, es podrà acordar una reposició, un abonament, una devolució o una altra solució adequada, sense que això impliqui una resposta automàtica idèntica per a tots els supòsits.

Venda directa pública futura

Actualment no hi ha cap procés propi de pagament B2C. Si Furia Selección activa posteriorment un pagament directe per a consumidors, abans d'obrir-lo haurà de publicar i validar les condicions de contractació aplicables, inclosa la informació sobre característiques, preus finals, impostos, pagament, lliurament, disponibilitat, garanties, desistiment, incidències i devolucions.

Compromís de millora

Furia Selección treballa perquè els seus continguts es puguin percebre, comprendre i utilitzar en diferents dispositius i amb tecnologies de suport. El disseny prioritza el contrast, l'estructura semàntica, la navegació mitjançant teclat, els textos alternatius i l'adaptació a pantalles petites.

Comunicar una dificultat

Si trobes una barrera o necessites rebre un contingut en un altre format, pots escriure a info@furiaseleccion.com i indicar la pàgina i la dificultat trobada.

Som a l'altra banda

Correu: info@furiaseleccion.com
Telèfon: 644 282 844
Adreça: Avda. La Safor, 6, Bellreguard.

Per a una incidència relacionada amb una comanda feta a Amazon, utilitza primer el canal d'ajuda associat a aquella comanda, ja que allà consten el venedor, el pagament i la traçabilitat de l'operació. Per a sol·licituds, comptes o comandes professionals gestionats per Furia Selección, utilitza el correu indicat o els canals disponibles dins de l'Àrea de Professionals.